车友援服务

“车友援服务”是一个针对车辆救援人员推出的手机应用。通过本APP，服务人员可以快速完成包括查勘、拖车、救援等服务项目。 首先，服务人员通过APP登录上线，准备接单。当有一个救援的任务发生时，APP的服务端会产生一个救援的订单，然后根据服务人员的地理位置就近派单。服务人员收到订单后，可以选择接单，也可以忽略。 服务员接到订单后，按照指定的工作流程，应该先给车主打电话确认事故地点，然后尽快赶往现场。到达后服务人员按照指定流程进行拍照，定损或拖车等相应的操作，直至救援完成。 救援完成之后，包括服务人员的运行轨迹和所拍摄的照片将会自动在后台保存到服务端。 整个救援流程完成，服务员可以继续接单。