Fedup

Fedup是一款专注于航空投诉处理（如飞机延误、航班取消、行李损坏等）的服务型APP。用户在Fedup提交工单后，会有航空专家、执业律师、专业客服来跟进案件。Fedup宗旨：维权有我，享受由你。 【申诉流程三部曲】 1、 用户只需要在Fedup提交了申诉内容（填写内容仅需1-2分钟即可完成） 2、 一经受理后，会由Fedup专业的律师和航空顾问团队向航空公司/酒店进行沟通并提出诉求。整个交涉过程由Fedup全权负责与处理，用户无需费神。 3、 若成功申诉，赔偿金额将会返回用户的支付账户。 【产品特色】 在旅行或商务出游中，经常要面对航班延误、航班取消、酒店被无故取消订单、物品或行李箱被摔坏等情况，消费者的态度往往是选择忍耐，选择忍耐只是因为在普遍的认知中会觉得，这些事情即使花了时间和精力，最后的投诉事情也会不了了之。 用了Fedup之后，你将会告别以上烦恼： 1、 投诉的事情必定会有反馈结果 Fedup收到用户的申诉内容后，经过Fedup与航空公司的交涉，会反馈给用户的最终处理结果，面对投诉事情不会再不了了之。 2、 申诉的便利性大大提升 用户不用再花时间和精力去和航空公司各个部门打交道，维权的事情交给Fedup的专业顾问团队。用户只需要享受Fedup返回的申诉结果即可， 3、理赔金额返还 只要在Fedup上填写了申诉的内容，Fedup专业的律师和航空顾问团队会针对用户提交的申诉内容，向航空公司提出索赔，索赔的过程会由Fedup全权负责与处理。若成功申诉，赔偿金额将会返回你自己的银行账户。 【服务范围】 目前Fedup的服务范围主要聚焦服务于两大类：航空和酒店。 航空申诉范围：航班问题、行李问题、客服问题、其他问题 酒店申诉范围：酒店订单被无故取消、酒店房型不符等 【联系我们】 微信公众号：Fedup 微博名称：Fedup-受够了 客服电话：400-0947-580（星期一~星期日，09:00-21:00）