掌上服务

掌上服务，一个服务执行管理的云平台，高效率执行管理工具，用于服务执行管理，项目协作，工程执行协作管理。系统广泛应用于各行业的服务部门，如：家电、机械、设备、仪器、建材、家居、家装、电器、化工等。部门包含：服务部、客服部、维修部、施工部、安装部等。 掌上服务可用于售前、售中、售后的执行管理，如：维修报单，任务分派，任务执行，结果验收，服务评价以及数据统计，绩效考核。系统包含：微信二维码扫描报单，手机APP，电脑端（登陆入口：www.addit.cn）。 掌上服务是服务管理系统，包括送货，安装，维修，养护，回收等的管理，主要特点如下： （1）流程自定义：不同的公司用不同的流程，不同的流程用不同的表单，全部可以自定义设计； （2）对接微信、钉钉平台：通过与微信、钉钉的对接，客户可以在第三方软件中实行服务需求提交，然后企业通过掌上服务提供服务； （3）即租即用：用户无需关心硬件、软件，也无需关心系统维护工作，拿来即可使用； （4）多种表单：任何流程都可以用一张A4展示，我们对A4纸的内容整理，然后实行电子化，智能化； （5）公私结合：提供公有云、私有云的差异化服务； （6）客户参与：产品随时接收客户服务需求，并共同探讨解决方案，让客户用得放心、舒心。