易到用车

易到用车原来的app很好用！现在是越来越难琢磨！不知道是不是公司高层得罪了app开发人员！

我自主选好车后，司机打电话来确认，他也没提出异议。谁知道上飞机关手机后，竟然遭遇司机甩单。在我上飞机后把订单改派给不是我想要的车型！投诉客服说这很正常，不能算违规。

前些天易到充值100元，出去玩儿儿五个人，一个车坐不下，我在易到用车上叫了一辆车，又在滴滴打车叫了一辆，去同一个地方，同时出发， 距离：两公里 滴滴收款 ：6元 （折扣券省两块 ） 易到打车收款：35 我都不想说易到 是真心辣鸡

太他妈难用了，上来就说我怀疑刷单，存的钱也不退

大部分司机是好的，但是总有个别司机不是很让人满意。特别是付款，主动权都在司机，客人根本没有说话权利，造成司机乱收费，我们投诉了，没用，打电话，没人管，就说要处理，可是半年过去了，还是一样。我看一到也和小米一样，服务跟不上，高高在上，慢慢就走会被淘汰。以前我们家全是小米，我还推荐朋友用，现在很实望，全换了。一到也是服务更不上，特别是客服。

越是关键时刻越是难叫车，切收费高出正常水平的百分之二十以上，司机升级后收费堪比皇家贵族，老百姓看来是无福消受啊！余额还退不出来。&&&打车的时候只能显示4个常用地址，其他的显示不出来。设置常用地址名字，超过两个字就会出错；不行同时输入多字只能一个字一个字的输入。

易到司机是基本都挺好的，客服永远是易到的硬伤，从开始的全部外包到现在所谓的自己培训。是坑完司机坑乘客，任何问题给你的最终答复就是不知道、不清楚、不好意思这是公司规定。好吧，这是你们公司规定。那我们就只能拿脚来投票了！不信么？有你信的时候。

一直以来用的都是易到走南闯北，还推荐不少朋友用，今天到上海站提前预约要么1个多小时才能来要么价格翻了三番有准备南叫车想去排队出租车了顺手滴滴了专车没想到顺利很快预约到不知道是我运气好还是什么，看来朋友都用滴滴也是有道理的

手机输入验证码后无反应，根本登不上去

易到用车搜不到任何地点即便是很大众的地点也搜不到，无法乘车。客服要我卸载后重试，结果还是一样。

易到用车但是有时候等了很久都没人接单，这个比较郁闷

易到用车在街上还要更新才能用，结果大家等半天

易到用车本人国庆期间经朋友推荐使用易到，因为国庆期间有50%的充返活动，于是就往里面充了1000元，结果充完钱第一次使用就被说是恶意账户被冻结，前两次投诉说叫我耐心等待需要3-10个工作日处理，10天之后我再打电话给客服居然说我有一笔违规操作不能解冻账户，可是我根本什么也没做啊，现在超过一周也无法申请退款，相当于直接把我充的钱吃掉了，这样的公司简直太可怕了，大家千万小心。

易到用车真是醉醉的，本来用完了。想再冲一些，突然跳出一个什么同一个手机，一个移动通信不能冲值，什么鬼东西，试了好几遍，从删，再下，还是那样，真是醉，不能冲就不用了，也没一个客服电话

易到用车早上故意调高价格，&&&司机随意爽约，不通知、不改派！司机随意控制结束时间，加价！无管理，无客服！无处投诉！