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我心淡然
发表于：2023-01-01 18:51:28
非常方便。我们家买的房子也是海航的房子
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杨永波
发表于：2022-12-31 10:24:01
海南航空非常方便，非常实用，
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念奴娇
发表于：2022-12-30 18:15:33
海南航空我是某程的钻石会员，以前订票都在某程。因对海航印象很好，准备搞张海行金卡，因此近1个月用海行app订了6次票，发现问题如下，希望能帮助完善客户体验：1操作页面不够人性化，好多无用、重复输入；2用app订票，飞行次数、里程更新有问题。今年用某程订的十多次海航票，几乎时时更新，用海行app订票6次，状态一直为待审核，需要补登信息，海航自己内部更新次数、里程比合作公司更新的还慢；3机场补打行程单不够便捷；4用app订票，退改签及其繁琐，且告知度不够，客服电话转3、4次，最后还得自己操作，及其不方便；5客服人员业务技能、素质有待提高，如态度、普通话等，不能总拿总部在海口做借口；6不要太过功利。自付快递费的退、改凭证，3个工作日能收到，免费平邮的凭证，你们自己内部流程就得3-5个工作日。真为你们内部效率感到骄傲。
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小千的青蛙是毛毛
发表于：2022-12-29 05:59:35
海南航空主要是软件未落俗套，也好用！服务是另一层面问题
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NOYES网友
发表于：2022-07-22 09:39:31
海南航空刚刚下载，一直都是网络连接错误闪退怎么办
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迷雾
发表于：2022-07-20 19:25:49
海南航空可以，挺方便的，买票值机都行。
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Summer
发表于：2022-07-19 18:44:53
海南航空第一次用，操作简单，出票快！旅程还未结束，希望接下来的服务一样这么好！
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一个人 Always°↗
发表于：2022-07-13 16:02:28
海南航空那是相当很好啦
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小小
发表于：2022-07-09 16:28:51
海南航空用来买票很方便，现在订飞机票携程什么的只是比较价格，最后订票还是上官方app省心
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宋晓亮
发表于：2022-06-23 08:20:06
海南航空这个软件还可以 价格跟其他软件持平
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一念执着
发表于：2022-06-23 07:20:45
海南航空比起其他航空公司的手机app我觉得海航的可操作性更简便，而且流畅度更高。这么多年一如既往的支持海航，希望海航飞得更高更远！
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蒋蒋介介石石
发表于：2022-06-13 15:17:24
海南航空积分兑换机票查询很不方便，向东方航空的APP学习，能够显示什么时间有可兑换的机票及张数以方便用户选择，现在需要一天挨着一天输入日期查找兑换机票，简直和抽奖差不多。&&&支付很快捷，很好！
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如烟**
发表于：2022-06-11 03:56:30
海南航空海航，原来的飞行选择，今天久别重逢的感觉真好，好亲切！
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骏
发表于：2022-05-12 02:58:32
很好用的哦，本来想在去哪网买机票的，谁知道儿童票是成人票的两倍还有多，实在是太不划算了，没想到官方网站这么方便，以后就在官方网站购买啦……
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非洲象摇摆
发表于：2022-05-03 21:05:14
难用到无语！各种重重复复！一个事情要来来回回点！
