大众出行

总体来说这款软件非常好，叫来的车子都是新车，车辆环境干净整洁，司机的服务质量比起滴滴优步这些司机好非常多，而且比那些私家车得车主素质高非常多，让我乘坐的比较放心，途中都不会听到司机手机不停的叫，其实非常反感在乘坐专车的时候，看司机不停的抢单子，看手机，完全不把乘客的生命安全当回事，虽然大众的价格相对私家车要高，但是我还是会选择大众这款叫车软件，相比较生命财产安全，多花点钱不算什吗。而且司机的素质也较高！

软件需要持续更新，把驾驶员的GPS放上来等，加油。滴滴有软肋及先天缺陷，所以他们的团队一定特别努力，大众加油！

下啦软件，充啦钱，叫不到车呢。

经常看到新闻说各种快车司机损害乘客利益的新闻，搞得人心惶惶，不敢乱打车。大众是传统出租车，非常正规，我非常放心，会一直用下去

听盆友说大众也推出啦手机叫车，立马加载啦个试试。嘿嘿，推广非常好呀，注册送50优惠券，还100送100。正好前几天下雨，早起上班，其它平台叫不到

大众出行软件，用啦好几次啦，每次司机接单都非常快，也非常快赶到，服务态度非常好，而且还有优惠券使用，价格也便宜不少，非常好，赞一个

验证码都正常，能打到大众出租车，还有专车，大众平台的也比较可靠，而且新用户还送啦非常多抵用券有专车也有出租车的，上面说用不啦的是水军吧？明明能用，大家还好试下

用不啦，还不给退。那吗知名品牌跟神州、易到、滴滴比还比不上，无语

写好评的都是水军吧，要吗就是距离远才有司机抢着接的。我是工作经常需要叫车的人，2016年4月份在大众APP上线就注册啦，当时充100送100币。一共预约啦2次，也不成功，司机拒载，理由都一样的。都为下单后有司机接单，短信刚刚通知订单成功，司机就打电话过来，要我取消订单，原因是他这个时间已经接啦一单啦，刚刚是不留神点错啦。我追问为什吗司机同时间还好接2单，司机自己不能取消订单么？回答支支吾吾敷衍啦事，说他们要找客服什吗的才还好，不就是嫌距离近打车起步价嘛。我身边盆友注册啦也觉得完全不方便，车少，叫车没反应，好不简单叫到又拒载。有需要的，还是选择神州专车、易道、优步、滴滴吧。

到上海出差，充值啦，一叫车我这里就是超时取消，这期间会有司机收到我的单，然后又显示取消。打电话给客服，客服说是我自己取消的，而且今天已经取消三次啦，不能再叫。我说把钱退给我，都不退，说按协议不能退。协议说没说我要能成功叫车哪？一单都用不啦，凭什吗不给我退钱！

去机场的大多有行李，app没有乘客人数选项，也没有行李件数选项，导致预约的出租无法选择大一点儿的世博车，还需要和师父确认是否能装下，不方便，而且车还太少……

第一次用这款软件，是冲着大众品牌，但在实际使用中发现这款软件还需有太多的地方需要优化。首先，在预约成功后，司机无故取消订单，而软件并没有告知，也没有相关情况说明，导致订单取消随意性太大，可以及时发现，否则严重影响行程安排。其次，当叫车和预约时无法显示实时状态和车辆定位信息，最终导致用户长时间等待无果，由于常规来说，客户能够忍受时间就在1分钟之内。最后就是软件界面的呆滞，当有未完成的业务时没有有效的提醒等。总而言之，这款软件还需好好优化才能在市场上有一席之地，别让一个软件砸啦大众的品牌！

昨天晚上下大雨回去叫不到车结果想试一下大众APP软件结果10分钟内车就到啦真是出乎我的预料！！！

专车师傅服务非常到位，车内很整洁，希望下次搭乘！

大众出行软件，用啦好几次啦，每次司机接单都非常快，也非常快赶到，服务态度非常好，而且还有优惠券使用，价格也便宜不少，非常好，赞一个