充值注意事项？逆转三国

　　针对现状① · 请您提供购买元宝的数量、游戏内id、购买元宝的时间，便於我们儘快确认。目前可以确认的是，该问题有②种可能性：

　　(①)当日伺服器繁忙，没有将对应的元宝发放给您;

　　(②)当日苹果的伺服器没有将您的这①笔订单交付给我们，所以我们亦没有发放元宝给您。

　　对於以上②种可能性，其中(①)我们在查证完毕后，会将元宝手动发放给您。(②)由於牵涉到退款的问题，此操作需要由苹果处理，并且退款处理需要较长的时间，故我们建议您再充值①笔元宝，然后耐心等待退款退回至您的apple账户(即apple id)中。

　　(如果是首充双倍的情况，我们会手动补充剩餘部份的元宝)

　　针对现状② · 如果您有较多的苹果设备，建议您在其他设备上登录①次，然后再用原先的设备登录游戏，确认系统是否还会发出同样提示。如果您暂时只有①臺苹果设备，请先将任务栏中的游戏删除，然后在wifi网络环境下登录游戏，再确认系统是否会发出同样提示。