解决办法？欢乐西游IOS充值不成功咋办

如果大家使用苹果设备没有充值充值成功的，下面的方法应该帮助得到大家。

第①步：请登录itunes查询苹果手机的消费记录，准备好购物的【订单号】及【购物记录截图】。

第③步：若上述操作无法帮您解决问题，请您再次联系腾讯客服在线服务。

提示：请大家登记时按照网站内游戏列表进行处理，若发现列表内没有该款游戏则说明此方式不适用。例如天天德州，IOS充值不成功是需要反馈客服登记。因此还请友友们区分对待，①旦未有对应游戏的，都请反馈腾讯客服登记，具体方式参照游戏论坛公告说明，感谢各位的支持!

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【苹果消费查询指引】

A. 电脑开启iTunes， 并输入您的Apple ID登录。点击APP store，在页面底端「管理」栏选择「帐号」。

B. 在「购买记录」下方，按①下「显示全部」获取所有订单。按①下订单日期左侧的箭头，查看购买详细，可获取订单号。

C. 截图购物记录，用于上传图片证明。

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腾讯将对相关数据进行核实，对于违规行为，腾讯保持收回虚拟道具并追溯法律责任的权利。