虚拟运营商的用户思维

    互联网时代的移动通讯的核心是“突破时间和空间的通讯”，而虚拟运营商的出现，正在影响移动通讯运营模式的变革。这将是一种全新的消费思维模式，其核心是以“用户思维”来重构的经营思维模式。因此，虚拟运营商的思维模式、商业模式、营销模式、研发模式、运营模式、服务模式等，都必须以消费者的思维特征为出发点进行重构，切实关注广大用户对运营商服务的真实感受，注重用户体验，重视用户感知提升。

    蜗牛移动自创立之初，凭借自身的核心能力与骨干团队对消费者思维模式的深度洞察，推出“免”品牌，并通过四大思维模型，开创移动通信的“免”时代。

蜗牛移动总裁：陈艳