移动公司乱扣话费咋办？装备强化系统一般咋测试

我用的是移动电话号码，这个月流量用超了，①⓪⓪⑧⑥平台不给短信提示，而是直接扣话费。今天打电话去平台讨个说法，结果第①次打电话到客户经理处被她挂电话，第②次换另①个客户经理来语气生硬强词夺理，最后以不欢而告终。大家有用中国移动的朋友不知你们有遇到这种问题没有？这就是中国移动，变相强行扣钱，打劫啊！

近些年由于③①⑤的曝光和人们维权意识的增强以及运营商政策的不断严格，乱扣费这种现象应该是越来越少的。

③家运营商目前也都很小心的不去触碰这种不知情业务，很有可能的是当时办理业务的时候你没注意或者营业员没有给你解释清楚，具体可以打①⓪⓪⑧⑥或者到当地营业厅咨询。

如果是集团客户，那更可能是集团办理了什么业务但没和你们个体说，这样如果找客户经理解决不了的话建议打①⓪⓪⑧⑥进行投诉，移动公司对投诉这方面还是比较关注的。

移动网络宽带每年④⓪⓪左右，③年前到期了没有给我停网 我以为移动答谢老客户赠送宽带了（我号码用了②④年），直到今年才知道就从③年前起 移动公司每月扣我⑧⓪元宽带费，我好纳闷怪不得我话费那么高，没有经过我同意 移动公司就自作主张给我办理了业务，本来是每年④⓪⓪的费用我⑨⑥⓪用了。我很忙直到现在还没有改回来。我准备⑧元保号 网络用联通

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