中国亚马逊的kindle售后服务咋样？谁用过亚马逊kindle阅读器

最近想入①台kindle看书。淘宝上机子比较便宜，但在官方买比较放心，唯①①点不清楚的就是官方的售后服务是怎样的，体验过的朋友说下你们的感受吧。

说起这国内的KINDLE售后简直是千万只草泥马在心中奔腾（仅针对国内的亚马逊，事关我经常在国外亚马逊及其他网站购物，出问题均得到⑩分满意的解决）

我的kpw②是在②⓪①④年开始用的，用原装④⓪⓪元的保护套轻度使用，像宝贝①样供着。

跌都没让跌①次，划痕都没①条...

而昨晚在柜桶拿出来，突然的发现卡在锁屏怎么开都开不了。

想着应该是没电了吧，充电①晚上，早上起来①看黄灯在闪，依然开不了。

按照亚马逊官方帮助的方法按④⓪S，还是没任何反应。

好吧，开始找客服-悲愤心情由此开始

告知全部问题后，客服的回答是：“感谢您联系我们。很遗憾您的Kindle遇到了无法通过故障排除解决的问题。鉴于您的设备已经超出了有限保证范围，您无法享受有限保证服务。因为您是亚马逊的忠实用户，为了提高您的用户体验，我们向您的帐户发放了购机优惠。您可以使用您的账户以⑧.⑤折的价格在上购买①台全新在售的Kindle电子书阅读器。”，再打电话还是这样的说法，再联系在线客服，依然如此.................

我说你这设备我这样供着用都突然挂掉，过了保修期你不帮我换我理解。可是你连修理的服务都没有？！我出钱给你修理我绝对是没问题！！！你就①副优雅的①句送我⑧.⑤折优惠券买全新的KINDLE，你对我真的太好了啊！我要哭出来了！太感动了好不好！！%…#&*￥#！#￥*）&（）！

#手机用了N台，全部不用保护壳不贴膜，怎么用没都没试过突然挂掉。摔坏的确实有，但那可是暴力着用。你这货我轻度使用频率，戴个机子①半价格的原装保护套