淘宝购物没收到货但是物流显示已经签收了咋办？在淘宝上买东西显示卖家已发货

请问遇到这样的问题，但不是我本人的名字，我周边朋友同事也没有叫这个名字的，卖家查了①天都没结果，到我⑤月①日查看的时候就显示签收了，客服说参加降价活动的量太多了，他们会在⑦内把货发出我④月②⑤日拍下的物品，②⑧号查看的时候显示还没有发货，当时问了客服

① · 首先要尽快联系卖家，看看卖家那边怎么说，最好叫他帮你问①下快递那边的情况。

② · 然后你可以根据物流信息的情况，打电话咨询快递，或者直接到快递站点凭单号咨询。

③ · 如果卖家那边也没有落实到位的话，你要先申请退款了，因为物品没有收到，而且被签收了，这样很容易导致钱物两空。

以后买了东西还是要关注①下物流信息吧。

。。。可以去淘宝投诉。。。。。。如果卖家不行给你处理不了，找淘宝投诉退款，其他的那就是卖家的事这个问题，查询他这张单的详细信息。

如果在快递公司查不到这张单。。。。

如果查到。。，或者对不上，那就是卖家作假。。你就要联系卖家给你解决。。资料正确的话，那就是快递的问题，你要找快递公司

要不就退钱这个不会的 。。。是别的人代签的话。这就是快递公司的问题了。你可以联系卖家直接打电话给他 叫他帮你查单子。不要听他们的什么理由。要不就直接让他们去快递公司投诉。。如果签收的不是你本人

这种情况其实是快递单填了，但你的东西还没有快递员收取，也就是快递公司还没有拿到物品，卖家都会通知快递公司在下午取件，物流显示为“商家正在通知快递揽件”，淘宝就这点不好，你这边看到的就是卖家已发货，因为卖家发货就开始算时间了，就能点击发货了，只要卖家填了快递单，取件后①般下午到晚上可以查到具体物流信息。如果卖家发货后两天或者最多③天还没有具体物流信息的，你可以催卖家了，这种①定是还没发货，只写单子了。还有注意你的自动确认收货。①般情况下不是

只表示卖家已经点击发货而已，如果没有物流信息，可能会有虚假发货，快递收货后会有某某快递已揽件等类似信息

不是，还显示快递公司已收取货物

还不能查物流