淘宝网卖家已经发货但是显示无需物流是什么样意思?我在淘宝上买了一件衣服
我买的是①件衣服,但是卖家发货商显示的是无需物流,我问卖家为什么没物流显示,他说你放心,⑤天内到货,然后我看他吧发货时间延长了⑤天 是①④天以后自动打款给卖家,我想问会不会是骗子啊?为什么实物没有物流显示呢?
无需物流是只那些虚拟的商品,如话费、Q币。你这种情况应该是商家用的是原来虚拟产品的模块,所以没有显示物流状态的功能。很多商家之前为了刷信誉都是以卖这些虚拟商品,然后改行做别的。这个问题应该要再和商家沟通,问他要物流单号。如果他给你的物流单号显示无信息,有两种情况,第①他是压根没帮你发,只是给了个空单号给你:第②他刚发了,快递公司还没来的及开单。实在不行就找淘宝投诉吧
那肯定就是没有发货的。我是淘宝客服,如果卖家说是发了货的,那就必定有快递单号的亲,无需物流就是说是自提了,不需要发货的。所以你还是问清楚是怎么回事,这个我很清楚的。你可以问卖家要快递单号的。如果没有快递单号
快递公司回单之后,他们店还得检索,所以先提前发货
② · 他的上家还没有回馈单号
③ · 可能是快递公司的原因
④ · 如果快到期,你就申请退款,衣服是①定会到的。
① · 发货量大、代发货,不过你放心,其实很简单这个问题
如果您物流跟踪查看到货物已经送到您所在的地区,但是①直停留在同①个状态,没有收到货,建议您可以联系卖家确认,或直接联系物流公司客服核实下原因。
淘宝提醒您关注交易超时,如果交易快超时打款了,但仍没有收到货物,您可以让卖家延长交易超时或申请退款,避免钱货两空。
如果买家在淘宝交易没有签收到购买的货物,而卖家查询(或物流快递显示)已经签收货物,建议联系卖家与物流公司确认具体签收情况。如果货物遗失,请发货方追究物流公司责任。
买家在没有收到货的情况下:
如果交易仍在进行中 ,建议及时申请退款操作,避免因系统超时造成不必要的损失;
如果交易已经成功,买家可以发起未收到货的投诉维权。
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