《王牌客服》——开大参团

第001章 神秘先生

“叮铃铃”

张小北看着桌上的电话，一脸厌烦的样子。

这是今早自己接的第32个电话。

身为一名银行信用卡部的男客服，接听客户电话，保持耐心，是张小北的职责。

但是，张小北的确是有些烦了。

今早的三十几通电话，就没有一个正常人打过来的。

其中一个持卡人，说自己把卡插入ATM机器，说了半天密码，可是就是不吐钱！

大哥，首先信用卡取现有高额的手续费，其次现在的ATM可没有语音识别系统，取钱是要在机器上输入密码的，而不是对着机器喊密码。

另外一个，说信用卡掉厕所了，会不会有被盗刷的风险。

卡丢了，补一张不就好了。

还有一个人，说遇到了电信诈骗，被诈骗了50块钱！

50块钱，估计是在网上看什么小视频，或者是给宾馆小卡片上的键盘手交押金了吧。

总之，张小北每天都要接听十几通这样的电话，有时会让人崩溃！

加之信用卡客服的工资水平一直不高，一个月仅有4000块钱不到，连个苹果X手机都买不起，女朋友已经提出分手好几次了。

听着那刺耳的电话铃声，张小北心中一阵的烦躁。

那是一种无形的压力，让张小北有些喘不过气来。

想到女朋友昨天和自己说，她找了一个干爹，那位干爹要给她买个苹果X，张小北心中一阵的燥起，直接抓起了电话。

“请问。。”里面是一个中年男子的声音。

“客服死了！”张小北说了一声，生气的挂了电话。

坐了一会儿，张小北面前的电话，再也没有想起。

而张小北，却是有些后悔了。

态度不好，挂客户电话，这在客服中心，都是死罪。

一旦客户投诉，主管调取录音，这都是要被开除的。

尤其，自己二组主管张胜早就看自己不顺眼了，自己要是被他抓住了把柄。

那。。。那就死定了。

虽然客服工作百般不好，但是这是自己现在唯一的收入。

张小北看着电话，有些发呆。

这一刻，整个客服大厅里，好像都安静了下来。

一个电话都没有。

张小北也觉得有些奇怪。

“叮”一声清脆的铃声，张小北面前的电话再次响起。

安静之下的铃声，吓得张小北差点站起来。

确定之后是自己的电话之后，张小北抓起了电话。

“我是刚才你挂电话的客户！”电话对面的男子，稍微有些不悦。

“不好意思。。先生。。。”张小北赔着不是。

“有个性的客服，我喜欢！本来我这张信用卡有些问题，想咨询一下，可是现在我改变主意了，想要给你一个兼职的机会！”那人笑着说道。

兼职的机会？张小北有些纳闷起来。

“放心，我通过特殊手段，你的电话录音已经被清除了！”对面的人清了清嗓子，继续说道：“你是不是觉得现在工作压力大，天天睡不好觉，收入还低，在京城买房无望，而且你的女朋友还傍上了干爹，想要和你分手？”

张小北一听，愣在当场。

这人说的，竟然都对。

“我。。。”张小北有一些语塞。

“年轻人，不要不好意思，现在被带了绿帽子不丢人！丢人的是被带绿帽子一辈子！哈哈哈！”对面的人笑了笑，说道：“我现在可以给你提供一个机会，一份兼职客服的机会，只要做的好，一单你就能挣1万块，甚至更多！而且，还有其他的额外奖励，到时候在京城买房不是梦，找个1米7的女朋友，也不是梦！”

张小北，倒是有些心动。

“好了，不扯了，今天晚上八点，在京城悦薇城8楼8236房间见面！如果有人拦你，你就报8236沈先生好了！”

那人说完，挂了电话，将张小北晾在了一边。

张小北，有些发呆，这人难不成是搞传销的？

不过，搞传销的租的都是一些民房，而悦薇城可是京城最豪华，高档的写字楼了，据说那里的房价，一个单间每月要3万块的租金。

搞传销的能租在那里？

不过，接下来的电话，打断了张小北的思考，这一天忙碌的工作，再次开始了。

这一天，格外的忙，张小北上的早班，在上7点上班，下午4点下班，中间一个小时休息，除了休息之外，张小北今天一共接听了123个电话，下班的时候，张小北都觉得自己要虚脱了。

不过，那个兼职的事情，张小北还是记在心中。

不管怎么样，自己也得去看看。

一单1万块钱，给的是挺高的。

下班之后，张小北稍微休息了一下，就赶着公交车，向悦薇城出发了。

毕竟，京城是大都市，自己所在的客服中心在北五环左右，而悦薇城在二环附近，这么折腾一趟，最少也得2个小时。

7点不到，张小北就来到了悦薇城。

悦薇城附近的人，身穿光鲜，男人手上戴着阿玛尼，女人手中拎着LV。

张小北穿的有些寒酸了，一件磨得发亮的蓝色工裤，一件微微泛黄的白衬衫。

远远的一看，和保安差不多。

硬着头皮，张小北就要进写字楼，却是被一个保安拦下了。

那保安瞅着张小北，乐呵呵的说道：“小伙子，你这是去干啥？我们大厦不接受推销!”

“我。。。我。。”张小北有些支吾起来，自己不是推销的。

那保安笑了笑，走到了张小北身边，低声的说道：“快点滚蛋，下等人！”

张小北一听，愣在了当场。

自己是下等人，你。。。你不就是个保安吗，你还能说自己？

看着张小北有些发呆的脸，那保安笑了笑，说道：“你跟我们比不了，我们悦薇大厦的保安，一个月工资10000块钱，税后的！你行吗？下等人！”

一个保安，一个月也有10000块钱？张小北心中，备受打击。

自己闹了半天，还不如一个保安，怪不得女朋友要和自己分手！

不过，这也让张小北下定了决心，如果那兼职客服的工作给自己高工资的话，自己就干！

这个社会，没钱不行！

绝对不行！

“我约了8236沈先生见面！8点，现在安排我上去！快点！”

张小北心一横，大声的说道。

那保安一听“沈先生”三个字，先是一愣，然后浑身有些发抖，就像换了个人一样，弯下腰鞠了一躬，恭维的说道：“先生，您稍等，我现在带您上去！”

第002章 兼职客服

张小北怎么也想不明白，这保安怎么就突然来了一个360度的大转弯。

从一开始的大爷变成了现在的孙子。

看着那保安低三下四，点头哈腰的样子，张小北突然意识到，看来是“沈先生”这个名字吓住了他。

保安恭恭敬敬的带着张小北来到了电梯口，按下了上楼的按钮。

悦薇大厦是华夏的高端商府，上层人待得地方。

可华夏真的可以称为上等人的，又有多少？

10万？100万？还是1000万人？

所以，这真正进入悦薇城的，并没有多少钱。

电梯前，也只有张小北和保安二人。

“叮”的一声，电梯门打开，那保安拦住了电梯，对张小北做了一个请的姿势。

标准的服务流程，这个保安的礼节还是不错的。

电梯里面，富丽堂皇，中式装修，连副手都是红木的。

不用动手，保安替张小北按下了8层。

很快，张小北和保安就来到了8236房间的前面。

保安敲了敲门，低声的说道：“沈先生，有位先生找您！”

“我们约的8点，让他在外面等会吧！”里面传来了一个慵懒的男人声。

“好的，沈先生！”保安点头哈腰的说道。

张小北一听，倒是有些烦躁。

自己怕耽误时间，提前了半个小时到，难不成自己要在这门口，站半个小时。

不过，有钱的人性格多种多样，约的几点就几点，早晚一分都不行。

保安对张小北笑了笑，说道：“这就是沈先生的规矩，您还是在这里等等吧！”

保安说完，走到了张小北身后，和张小北一样等起来。

这位沈先生，到底是干什么的？这保安，对他可是相当的敬重啊。

这一路走来，张小北已经将“传销”、“电信诈骗”全部排除掉了。

传销是租不起这里的房子的，电信诈骗据说现在都在国外。

被骗的几率，基本是零。

张小北心中，倒是对着一单1万块钱的客服，起了一些兴趣。

在华夏，好像还没有这样的客服机制，虽然他们这些客服，也是有些提成的，但是一般的接通一个电话，给的提成也就是几毛钱而已。

提成低，所以他们的工资也不高。

一单一万块钱，这是什么客服工作？

耐心的等了半个小时，八点整的时候，房间门打开了。

门开的那一刹那，张小北竟然有些错觉，好像房间里飘出来一股白气。

“先生，请吧！”保安将张小北让进门之后，自己守在了门口！

张小北走进房间，一阵炫目的金光，让张小北有些不适应。

整间屋子的地面，竟然是金色的，好像是用黄金铺的的地板。

那天花板上，每个十几厘米，就镶嵌着一颗钻石。

就别说其中的家具了，张小北穷苦出身，即便是没有这样的眼界，但是还是知道这些家具价值不菲。

“小伙子，坐吧！”一个中年男人声音传来，张小北看到一个身穿貂皮的中年男子出现在自己面前。

这么。。。。这么热的天。。。他竟然穿着貂皮。。。不热吗。

这男子脖子上，带着一条擀面杖般粗细的金链子，手指上都是镶嵌着宝石的戒指。

男子40多岁，一脸胡渣，有点暴发户的样子。

他的脚上，却是穿着一双布鞋。

看样子，就像是一个煤老板。

沈先生笑了笑，说道：“小伙子，坐下吧！这张沙发是鳄鱼皮的，坐着非常的舒服！”

张小北有些不知所措，还是第一次和暴发户接触。

“先生。。您叫我。。。”张小北说道。

“你说客服的事情？对对，我这里有个兼职客服，因为我平时太忙了，有些事情我处理不过来，所以我需要有人帮我处理一下！你看看，你愿意吗？”沈先生笑着说道。

“处理什么事情？我怕自己的能力。。”张小北缓缓说道。

“事情呢，说简单也简单，但是挺麻烦的，不过我里的工资可是高，一单最少给你10000块钱，还有其他的奖励，要是做的好，还给你年终奖！”沈先生说道。

看这家伙的样子，就不像是差钱的。

张小北只是担心，有些事情自己做不来。

“好了，咱们不用签什么合同，就是一份兼职工作而已，你可以先拿回去试试做几单，如果做不了再说！”沈先生看到张小北为难的样子，走到了一旁的抽屉里，拿出了一个黑色公文包来。

就这么简单？张小北心中那么。

沈先生在公文包里翻找了一下，竟然拿出一个黑色的苹果X手机来。

“来，这是你工作装备，这个手机会不定时来一些电话，你只要是接通电话，帮他们处理一些事情，或者是耐心的听他们说话就好了！”沈先生将苹果X手机交到了张小北手中。

张小北，有些发呆。

这什么工作。。。。工作装备竟然是苹果X手机。。。

“还有，这是你的工资卡，所有的工资都会自动进到这张卡里！”沈先生又将一张黑色卡片交到张小北手中。

竟然是一张华夏国际银行的VIP卡！

“这张卡，明天就会改成你的名字！”沈先生说道：“这工作呢，没有什么规矩，但是只有一点，你必须要满足客户的要求，电话挂机之后，客户会给你一个好评度，如果你的差评太多，那就不好意思了！”沈先生非常严肃的说道。

这不就和客服的工作一样吗。

张小北拿着手机和银行卡，倒是有些激动起来。

这么好的兼职工作，怎么就被自己碰到了呢。

“对了，作为新手，你肯定要有些启动装备的！这个给你！”沈先生说完，将一个白色的玻璃瓶递到了张小北手中。

“这是什么？”张小北纳闷的问道。

“等你离开这间屋子，就会知道了！”沈先生看了看手表，笑着说道：“好了，已经8点20分了，我还有其他的事情，你先离开吧！”

“先生，我还。。。”张小北还有好多问题要问呢，现在怎么就撵人了。

沈先生摆了摆手，张小北就看到了一股白色的雾气从沈先生的脚下散发了出来，很快，着图案雾气就裹住了张小北。

张小北想喊，但是嗓子却是什么都说不来。

“呼”

张小北感觉到耳边一阵封过，眼前也是清明了起来。

自己。。。自己竟然站在马路中央的花池子里！

车流涌动，速度很快！

自己的旁边，有个大牌子，张小北向上一看，竟然是“京哈高速中段”。

娘的，自己什么时候跑到高速上了。。。。