《论一个送餐员的自我修养》免费试读_诸葛芸珏
前期准备
二十郎当岁,兖州的无业游民诸葛芸珏,看到街上穿梭着无数送餐小哥的身影,便下定决心靠送餐来养活自己。
对于送餐行业一无所知的芸珏,看到路边有个送餐大爷,花白的胡须,正抽着一口老烟,右手拿着手机,食指一直点击着屏幕上“刷新列表”的地方。
“大爷,有单吗?”芸珏亲切的问道。
“没有,天气太好了,人多单少,什么人都出来跑单了,有些人骑着个自行车都出来送餐了。唉!这活越来越难干了。”大爷长叹一口气道。
“大爷,别这么说啊!我还想从事这个行业呢!我前期应该做什么准备呢?”芸珏问道。
“送餐,顾名思义,就是把一样餐品从一个地方送到另一个地方。首先你得有车,有餐箱,有健康证;然后下载跑单软件;最后就能跑单了。”大爷语重心长的说道。
“哦!原来要准备这些啊!谢谢大爷,您忙着,我去准备去了。”芸珏告别大爷道。
芸珏在告别大爷前,问他要了微信号,互加了好友,还认他当了师傅。
买车,芸珏心想要买就买摩托车,电动车要经常充电,比较麻烦。
芸珏走了不多远,就看到了一家卖摩托车的店家,便走了进去。
“老板,生意挺好的啊?”芸珏搭讪道。
“还行,凑合着干。帅哥,要买车?”老板试探着问道。
“嗯!看看有什么适合跑外卖的摩托车,不知老板有什么推荐的车型吗?”芸珏问道。
“送外卖啊!那就不能不推荐你这辆外卖神器了,现在特别热销,上午就卖出去了三辆,才一千五百多,物美价廉。”老板指着那辆新车夸赞道。
“行,那就这辆吧!”芸珏准备想老板支付现金。
“老刘,快给我看看我这车,咋就突然打不着火了呢?”突然一个外卖小哥满头大汗,喘着粗气向老板问道。
“小军,快坐下歇歇,别着急,我看看。”老板给那个外卖小哥搬了个凳子让他坐了下来。
“兄弟,今天单子还行吧?”芸珏向他问道。
“还行,大中午跑了不少,都是高层,他们都不愿意跑,我全抢了。”小军露出了欣喜的笑容。
“兄弟,我也想跑外卖,你有多余的送餐箱吗?”芸珏问道。
“兄弟,你真走运,我还真有,我前天一个朋友不干了,给了我一个,我用来放衣服。你在这等我一下,我去拿来给你,我家离得近,马上就回。”小军起身向家的方向奔跑。
“老板,他干了多久了?”芸珏问老板道。
“三四年了吧?我也不清楚,反正不是像你这样的新手。”老板回答道。
过了不一会儿,小军拿着一个挺新的餐箱回来了。
“这个箱子挺新的,就收你八十元吧!”小军考虑了一下说道,
“八十就八十,谢谢了军哥!”芸珏接过箱子,把钱给了小军。
芸珏成为送餐员的前期准备,车有了,送餐箱有了,他需要到焊接店里,把送餐箱固定在车后面。
芸珏要了小军的微信号,互加了好友,便匆忙离开了摩托车修理店。
找了将近半个小时,芸珏终于找到了一家焊接店,花了四十元钱,固定好了送餐箱。
接下来是去办健康证了,芸珏不一会儿到了大医院的疾控中心,那场面老壮观了。
办健康证的长龙,排的老长老长了。
芸珏无可奈何,耐心的排着长龙。
芸珏利用排队的时间,用他的苹果手机下载了跑单软件,也下载了外卖订餐软件,大约了解一下附近那些店家订单量最多。
排了将近一个小时的长龙,芸珏如愿以偿办好了健康证。
喜出望外的芸珏,兴奋的跑出去,迫不及待的要跑第一个订单。
突然一个老人出现在他的面前,他躲闪不及,撞到了他。
芸珏搀扶起老人,连连道歉。
只见那个老人没有生气,拍了拍身上的尘土,语重心长的对芸珏说道:“要用心去送外卖!”
然后,那个老人就走了。
愣神许久的芸珏,感到十分诧异,那个老人为何会知道他要去送餐。当他想询问那名老人时,老人早已消失在了人海中了。
芸珏在加油站加满了油,跑单软件上面的要求,他都照做了,也都满足通过了。
芸珏按下了跑单软件上面的“开工”,开启了他的外卖配送生涯。
第一个单
芸珏光顾着兴奋了,殊不知现在都已经深夜十一点半了。
芸珏打开接单软件后,抢了一个很近的订单,便急忙驱车前往店家取餐。
芸珏因为是第一次送餐,虽然按照导航来到了店家附近,可是始终找不到店家店面。
于是,芸珏拨通了店家电话,按照店家老板的指挥,到了店门口。
店家出餐很快,芸珏把餐品放在餐箱里,想点完取餐,然后驱车去往顾客所在。
可是,芸珏死活点不了取餐,跑单软件一直提示他要拍照。
哦!原来店家是一家超市,芸珏送的是帮送订单。芸珏按照要求,拍了照片,终于成功的按下取餐。
因为顾客离得很近,芸珏不一会儿就到了顾客所在,按照保安大爷的指示,芸珏找到顾客所在楼号和单元号,成功来到了顾客门口。
芸珏大声敲击着顾客的门,顾客一脸不高兴的开了门,然后拿上餐品关上了门。
芸珏想按下送达,完成这单的配送,可是死活按不了,需要顾客手机短信的四位收货码。
于是,芸珏又一次敲响了顾客的大门,顾客一脸更加不高兴的开着门,问他又有什么事。
芸珏问顾客要短信收货码,顾客说订餐用的手机号早就不用了,所以爱莫能助就关门了。
芸珏伤心的留下泪水,深感送餐行业的艰辛与不易。
这一单本来能挣七八块钱,现在一无所获,还要取消订单,等到明天才能成功,这个单子会一直挂着,一直处于超时状态。
芸珏擦了擦眼角的泪水,驱车回到了住处,回想一天的一切,坚强的告诉自己,明天会好的。
第二天,芸珏充满希望的打开跑单软件,昨晚的那单果然取消掉了。他想按开工,可是却出现了他想哭的画面。
“您好!您有一个投诉,被拉黑一天,不能跑单。”这样的一样出现在了跑单软件上。
芸珏悲伤的向他的军哥询问为什么会这样,军哥向他解释,大半夜送餐,都是打电话让顾客拿餐,敲门会扰民,顾客投诉你,给你差评,就受着吧!当做一个教训。
芸珏无可奈何,只好默默的忍受了。
论一个送餐员的自我修养第一个准则,夜间送餐,打电话让顾客拿餐,禁止敲门扰民。
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