左晖:经纪人平均年薪仅5万 今年帮2万门店过温饱线

4月23日晚间消息,在今日的2020贝壳新居住大会上,贝壳找房董事长左晖发表《向低收入挑战》的主题演讲。他表示,未来行业是长期主义对短期主义的基因战,而长期主义背后就是ACN文化的基础,坚持对客户好、对经纪人好、合作共赢和线上化。
“传统经纪领域的核心作业思路还都比较短期主义,行业运营的核心长期以来并非围绕门店展开。”左晖认为,过去多年间,行业整体获得了数倍成长,但有很多品牌依然在当“猎人”,只看短期不看长,还在拼规模和概率。但是对于作为行业基础价值单元的门店来说,并未得到有效发展,效率依然低下。
他指出,门店长期以来在整个产业链上是处于非常弱的地位,大家不是特别关注它。门店的店长、店东和经纪人是产业链上最重要的人,但也是低收入的人。
左晖援引数据显示,中国房产行业经纪人的人均GMV为350万元,而经纪人平均年薪只有5万元,一个店面一年的平均GMV在2000万元以内。而根据行业大数据分析,门店年均GMV达到5000万是温饱线,年均GMV 1亿以上为中产线,而行业方差非常大。
“以‘人店’为核心进行产业链建设,整个产业才有希望。”左晖说,贝壳给产业带来的变化在于,门店终于开始成为整个产业链的基础核心和运营轴心。成立两年来,贝壳连接了约4万家门店和超过38万经纪人。
数据显示,贝壳平台连接的门店,在过去18个月间,效率得到了稳定提升,这给了左晖和贝壳信心。左晖表示,行业应该从竞争型思维转变到合作型的产业思维。投射到贝壳,原来门店都是信息孤岛,贝壳希望通过有效率的方式将门店组织起来,帮助门店获得成长。贝壳的战略打法,将竞争维度从品牌与品牌之间,转移到门店本身的效率提升。
“不要抗拒竞争,竞争才刚刚开始,这种竞争对于整个产业和所有消费者都是最优的。”在左晖看来,经纪人、店长、店东群体不是“谁的人”,他们就是自己,需要的是基础设施。
不过他也坦言,不会寄期望于贝壳在整个居住领域占到过大的份额,要实现像美团在吃领域、滴滴在出行领域占到那么大市场份额,是不可能的。贝壳会坚持长期主义,以ACN文化的基础,做到真实的数据、对客户好、对经纪人好、高度协作和“数据武装”。
据左晖透露,贝壳以“提效”为原则定了个小目标,希望在2020年帮助1/4、约为1万家门店达到中产线,1/2、约为2万间门店达到温饱线,2025年有90%的门店可以跃过温饱线。(张俊)
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