悉知科技：传统企业如何组建高效的线上团队

原标题：悉知科技：传统企业如何组建高效的线上团队

很多传统企业在开展线上业务时，会选择和第三方服务商合作，但是依然需要组建自己的电商团队。站在专业服务商的角度，悉知科技（世界工厂网）也始终坚持：“授人以鱼不如授之以渔”；组建与业务需求和企业实力相匹配的线上团队，培养核心的线上运营能力是悉知科技所坚持的服务价值。

悉知科技提供的线上团队组建服务，致力于培养线上团队的三个重要能力：成长能力、运营能力和支撑能力，确保线上团队专业技能优于岗位需求，使团队业务能力与综合能力协调。

培养团队成长能力和团队架构密切相关。这需要根据企业自身情况，合理规划线上团队的组织架构，搭建业务运转流程、明确岗位设置和职能规划，及落实团队管理。在此基础上，采用适合的激励机制、配套的团队优化方案以及有效的团队管理，推动、刺激团队保持成长、持续优化。

培养团队运营能力是企业线上业务开展的基础。培养团队运营能力，一定要建设以询盘为核心的运营管理体系，这包括增加流量、询盘获取、询盘跟进和最终的转化四个节点。运营管理体系为这一个过程打通环节、疏通流程。另一方面，这一过程需要团队中多人的协作，例如渠道开发人员包括竞价、SEO等，售前客服等电商人员之间的协作，以及其与线下销售团队的协作配合，这关乎最终的询盘转化。尤其是制造企业，优化询盘流转直接关系企业效益。因此，悉知科技针对团队运营，重点是运营管理体系和团队协作。

对于悉知科技来说，让客户拥有发展支撑能力是服务企业的价值之一。通过机制、管理、流程的多重作用，系统化地培养团队的自我运行和发展水平，持续优化业务运营流程和团队协作流程，促使团队的成长速度跟上甚至超过企业的发展速度，为未来业务的发展提供源源不断的动力。

悉知科技线上团队组建能够为企业带来显而易见的团队红利和发展优势，在业务数字化的必然趋势下，企业拥有了与线下实力相匹配、满足未来发展的线上业务团队。建立工作流程，畅通团队协作，才能增加流量，网罗线上销售线索，提高询盘转化率，最终实现业绩的快速增长。游戏网