支付宝老年用户3年翻4.5倍

原标题：支付宝老年用户3年翻4.5倍

7月9日，支付宝发布的《2020老年人数字生活报告》显示，过去半年，为老年人定制的支付宝“关怀版”访问量同比增长6.6倍；过去3年，支付宝老年用户数量翻了4.5倍，三线以下地区增幅更高，达5.5倍。

报告显示：在支付宝的各项服务中，老年人使用最多的服务是理财、社交、支付，访问量增长最快的则是医疗健康、黄金理财、电子社保卡。这显示老年人使用支付宝的方式和年轻人趋同——不仅仅用来支付，还用来享受社交、办事、理财等生活服务。

值得注意的是，老年人点击“网商银行”的增长率排名第四，这和疫情期间，老年小店主申请网商贷增幅成正比，借助数字工具，他们努力让自己的生意更好。

“社交”成为老年人在支付宝上用得第二多的服务，仅次于理财。这可能让许多人感到意外。如有的老人在支付宝上发起“养鸡群”，入群资格是蚂蚁庄园的鸡蛋最少攒到600枚，组员年龄最大已近70岁，一名51岁大叔攒了1080枚鸡蛋。

报告显示，老年用户还喜欢在支付宝上做公益。过去一年，老年用户共种了超过84万棵树，平均每天种树2305棵；爱运动的老年用户人均每天行走捐1万步；老年用户爱心捐赠超过1200万元。他们也喜欢在支付宝上种“爱情树”，70%是一个人在维护，但他们坚持种完“爱情树”的比例是年轻人的两倍。

2019年12月，支付宝成立老年大学，用线上线下等形式教老年人学用智能手机。“但老年人更需要的还是子女的耐心和陪伴，这样他们的晚年生活会过得更有尊严和幸福感。”支付宝老年大学教务处负责人潘菲菲说。

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