同程旅游

团餐方面口味还是好像好像有点差异，不过菜都还是很好的，入住的酒店环境挺好的，是当地比较好的酒店，房间的配套设施比较齐全，卫生还蛮干净整洁的，导游对景点的讲解还有导游的服务态度都是很到位的，同程的服务很好，出游前的短信通知还是很及时的。&&&很方便，去抢一元门票吧。

当时是安排了两个餐饮，安排的烤肉味道还是很好的，另一个餐饮就不是很好了，主要是菜的质量上一般，在同程预订的，前期联系的同程的工作人员服务态度还是很好的，短信通知也是蛮及时的，导游对景点的讲解还有导游的服务态度上都是很好的。

当时说是零购物，但是行程中还是有带我们去购物点，总的来说这次玩儿儿的还算是满意的，还有就是我们是四个人出游，回程的时候给我们安排的火车票不是安排在一起的，我们又是上车后换的车票，住宿方面环境还是还好哪，同程的服务很好，短信通知都挺及时的。

整体体验感很好，住宿餐饮这块很满意

酒店很很好，早餐比较丰盛，机票更改也有及时提醒，我很满意

云南真是著名的旅游大省，我们途径丽江、大理、昆明，自然风光迤逦、文人景观精彩、少数民族的节日丰富、时光悠闲。丽江胡玉龙雪山和蓝月谷风景真是美不胜收，石林也是景色奇异壮观，美奂绝伦啊。住宿别墅级舒适惬意得很。旅途很愉快！

我也是同程的老客户了，基本上出去玩儿儿都是在同程预订产品的，同程我还是比较信赖呢，这次都桂林之游，旅程玩儿儿的很开心尽兴呢，游玩儿儿行程安排都是按照行程单，该去的都去体验了一番，旅程玩儿儿的还是很开心尽兴，导游态度也挺好，住宿酒店安排都非常好，房间卫生清洁打扫挺干净整洁

我们是自由行，在同程预订的，同程的工作人员服务态度还是很好的，短信通知也是很及时的，衔接上很到位，安排的住宿环境比较舒适，房间的设施和卫生条件都是很好的，酒店附近的交通也是很方便，本次安排的飞机航班时间也是挺满意的，

大海、阳光、沙滩，很很好的一次旅游体验～

在同程预订的，同程的工作人员服务态度还是很好的，短信通知及时，衔接很到位，行程在景点游玩儿儿的时间还是很充裕的，导游很好，对景点都有讲解，导游的服务态度也很热情，安排的住宿环境很好，房间设施齐全，打扫的也很干净整洁，整体还是比较满意的。&&&本次出行玩儿儿的非常的满意，玩儿儿的非常的开心的。行程中安排的住宿环境很舒适，房间设施齐全，打扫的干净整洁，随行的田导游特别好，非常的贴心，对景点的讲解都很全面，在同程预订的，同程的工作人员非常的热情，我们下次出游还会选择同程的。

日程安排和活动规范，合理，活动接站导游司机态度很好。很负责也热情服务，郝志海导游把大家照顾的也很好，食宿安排，路上有的路程长，建议就是，在路上比较赶，怕不安全而且司机很疲劳，希望以后能改善。也心疼司机周师傅很辛苦。，谢谢同程给了老伴和朋友一段完美的旅程，下次还会选择同程！

这次是蜜月游，总体出游感觉都挺很好，玩儿儿的也比较开心，然后出游中景点玩儿儿的也非常好，导游在服务讲解方面都挺很好，总体感觉还是很好，领队吴迪很很好，带着玩儿儿的也非常开心，也比较满意他的服务，总之这次出游玩儿儿的也非常好的，

行程点评：第一天上午常州春秋淹城乐园，了解中国文化，里面还有游乐设施，感觉时间不够玩儿儿。下午苏州定园，雨中参观园林文化，并有书法家现场书写与讲解。第二天上午乌镇，参观古人卧室床，自由活动。下午漫步杭州西湖，人真的太多，湖面平静，湖很大。晚上跟团友自费去宋城游玩儿儿，打车去杭州出租车司机趁机给我们绕路，出门游玩儿儿，不可避免，宋城值得一去，不仅有景点，还有演出，恋恋不舍，感觉没看够。第三天上午西塘，做了游船，价格合理，跟乌镇差不多的建筑，但是全部都是商铺。下午上海南京路，看到了上海标志性建筑，拍拍照片，吹吹江风，逛逛南京路。第四天重点来了，迪士尼乐园，早9点半到晚5点半，因为人不多把所有项目基本都玩儿儿了，就是表演没看，真的很好玩儿儿，有机会还会再去，去后绝对不后悔，尤其最让我震撼的是飞跃地平线，太棒！第五天上午常州红梅公园自由活动，下午到达机场2点，生生等到晚上8点才起飞，太熬人。服务点评：1.19人座小客车坐在前排，司机态度太差。2.自费项目：曹导一开始旅行就强调自费项目要玩儿儿，否则玩儿儿不好的，强调8人都去，因为一共就8人团，统一不了所以取消了。导游有些情绪，但是也可以理解，毕竟中秋放假不回家陪我们还挣不到钱，有四人想去宋城，可导游说“我们有权利选择不去，你们也可以自己去，人太少去不了的”我们都不开心，我们和团友自己去了宋城，也没留遗憾。曹导也算尽责，提醒过我们黄牛车多，出门带身份证，小心扒手等。3.住宿都有些偏，但是条件都很好，除了一晚在上海的不好。都是真实感受及评价，第一次跟团游，下来感觉如果遇到一个好导游，你会很开心。下次再报不会选择有自费项目的团了，因为有可能遇到一个不开心的导游

整体的行程非常满意，无论是交通行程还是住宿餐饮这块都很很好，唯一不足的是，一开始客服跟我核对身份证的时候，有差错不解决问题还找一堆理由出来，后来另一位客服给我来电，分分钟搞定了。希望同程重视这块，细节很重要~

意境客栈，位置好像好像有点偏，路上不怎么好走，意境客栈前台显示是140号，但是有2个意境客栈，距离很近，希望位置标注再准确一点儿儿！后面的大理住宿很满意，酒店住的很舒服！去程飞机延误一个小时，回程准时起飞的，整体上还是很好的！