同程旅游

父母第一次出行，总体感觉还很好，各方面都挺周到

我们预订的时候是酒店是标间加床，我们去的时候没有给我们加床，我们又和酒店沟通，因为我们到酒店的时候就比较晚了，协调很长时间帮我们处理了，正常每天要提供洗漱用品，但是酒店每天只给了我们两份，酒店附近的交通还算方便，对面就有公交站台，回程的时候飞机航班时间比较晚，而且还晚点了，之前的客服我有什么疑问找到她都比较方便，也加了微信，比较主动一些，这次出游觉得找客服就不是很方便的。

我觉得整个行程都很满意，对于同程的服务也很满意，下次还要在同程旅游订购行程。

整个行程很满意，特别是这几天的天气非常好，游黄龙时竟然出太阳了，这简直是意外惊喜。整个行程从前期准备到后期出发，都非常顺利。在行程前期同程这边非常积极的解答我咨询的问题，行程中的交通，住宿，后期服务及地接方面都做的非常到位，公司非常正规。而在整个行程中没有强制性消费及购物让我们整个行程都非常愉悦。酒店质量及环境也非常很好，让我们睡的很舒适，导游非常负责，非常和蔼，在过程中都在积极解决我们提出的问题，整体来说这场行程就像自己包车旅游那么放松、惬意、开心。观赏黄龙及九寨沟时我们都在此地留下了美好的足迹，拍下了我们非常值得回忆的照片。风景非常美，不虚此行。谢谢同程，期待明年再次合作。

9月21号。我们一行六人到浦东机场。在机场发生了点小意外。在托运行李时机场工作人员发现名字不对，当时我们一下子都懵掉了。后经过同程曹丽丽跟机场客服沟通。我们乘上了飞机飞往美丽的张家界。在这里，我要感谢曹丽丽。第二天我们去了袁家寨景区。索道上山。探寻啊凡达，等原型。下午去了天子山景区，游览仙女散花等绿色风景。第三天游宝峰湖，乘平湖船感受高山峡谷的美景。和土家啊哥啊妹对山歌儿儿，下午游览黄龙洞。游览溶洞的奇观。洞中有洞，洞中有山，山中有洞，洞中有河。真是别有一番。上海观看了，烟雨张家界。第四天，天门洞景区，乘索道体验凌空飞仙般的神奇感觉。在空中欣赏壮丽的山水画长廊。玻璃扎道给人带来刺激，震撼，天空之路。乘百丈电梯。登999的台阶。乘车感受着通天大道的惊奇体验。感受到大自然的神奇的召唤。最后到凤凰古城。看了夜景美不胜收。在当地品尝了土家的烧鸡。还有野味等等。住的酒店也非常的好。导游小贺给我们讲了当地的人文风景，在这里，谢谢这位小贺导游，阳光大男孩。一路上大家有说有笑。不枉此行。&&&交通：来回春秋航空，很神奇的居然没有延误，而且回程还提早了半小时到上海；春秋的飞机换新的了，座位宽敞多了，除了椅背不能调整之外，其他都很OK。住宿：钟楼饭店，机场大巴同一运营公司的商务车直达钟楼，简直就是为我而设的啊；穿个地道就到酒店了；钟楼饭店也是西安的老牌饭店了，装修很老，还有浴缸什么的，但是床很舒服，早餐也绝对能满足4星的标准，中西合璧，水果都很甜很新鲜；出门正对钟楼，左拐马路斜对面是鼓楼，鼓楼后面就是回民街；附近买水的小超市要走大概3、4分钟，路上还有水果可以顺带买，周边设施完善，此行对酒店相当满意。

很高兴的一次旅游，爸妈都说很好

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在同程预订的，同程的工作人员服务态度上还是很好的，短信通知及时，衔接还是很到位，安排的住宿环境还是很好的，房间的设施还有卫生条件还是很好的，导游很好，对景点都有讲解，导游的服务态度上还是很好的，整体这个行程还是比较满意的。

同程服务，管家提醒都很不到位，我们回程的时候正好是中秋，同程还送我们蛋糕看了，而且我们一个团有人过生日还举办了一个简单的仪式，同程还是很贴心感动的呢，导游还是比较负责，菜还没有到，导游也会等下的，就是导游自身负能量比较多，对我们还是一些影响的&&&旅程玩儿儿的还是挺开心，导游态度也还很好，景点讲解介绍还是蛮详细专业，行程单上安排的景点也都去，还是很好，就是行程安排上稍微好像好像有点不当，就是我们在武陵源住2个晚上，其实是可以不用这样安排的，因为我们次日要去天门山的，如果不住在武陵源，我们就不用5点起来，休息足了，也比较舒服些，建议同程后续可以安排一个团的人可以根据年龄群区分下就更好，这次安排住宿酒店还可以，但是酒店的早餐就比较单一，不是很好哦，连鸡蛋都是没有的

此次出游很满意的，整体黑好评。导游服务都非常好，就是行程快结束时的没有开始那么热情，总体还好。吃饭住宿一般。行程安排很合理，玩儿儿的很好。下次出游还找同程，联系我的旅游顾问高查。